Acesso Remoto

Acesso remoto é uma maneira simples e fácil, de alguém se conectar ao seu computador, para prestar suporte e resolver algum problema rapidamente, sem a necessidade de deslocamento.

Sendo assim possível acessar seu computador onde você estiver, seja no Brasil ou em qualquer outra parte do mundo, desde que haja uma conexão com a internet.

Para ter acesso ao serviço, basta fazer o download do software TeamViewer Quick Support clicando na imagem abaixo.

Em seguida execute o arquivo e nos forneça a ID e senha gerados automaticamente como na imagem abaixo. A partir deste momento, poderemos ver a tela de seu computador, transferir arquivos e conversar com você sobre o que ambos estão vendo, facilitando a correção do problema.

 

TeamViewer QuickSupport

Sobre o software

TeamViewer é um aplicativo intuitivo, rápido e seguro para controlar remotamente um computador e para fazer reuniões online.

Como uma solução completa, o TeamViewer pode ser usado para:

  • Fornecer suporte remoto a colegas, amigos ou clientes.
  • Administrar servidores e estações de trabalho do Windows. Você pode executar o TeamViewer como um serviço do sistema Windows. Isto permite que você acesse seu computador mesmo antes de fazer o login no Windows.
  • Conecte-se aos computadores com Windows, Mac ou Linux usando os dispositivos móveis Android ou iOS.
  • Compartilhe sua área de trabalho para reuniões, apresentações ou trabalhos em equipe.
  • Conecte-se ao seu computador de sua casa de onde estiver para trabalhar em documentos, verificar seus e-mails ou baixar e editar as imagens que estão nele.
  • Conecte-se ao seu computador no trabalho de onde estiver (durante uma viagem de negócios ou se precisar de alguma informação importante).
  • Conecte-se aos dispositivos Android e iOS para fornecer suporte.

O TeamViewer trabalha atrás das barreiras do firewall, roteadores NAT e proxy sem precisar de nenhuma configuração.